ベリントの会話音声分析が、卓越したソリューションとしての評価と投票結果により、2019年の3つの賞で1位を獲得
カスタマーエンゲージメントカンパニーのベリントシステムズ(NASDAQ上場：VRNT、米国ニューヨーク州メルビル)の日本法人、ベリントシステムズジャパン株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役：古賀 剛、以下 ベリント)は、同社の会話音声分析(Speech Analytics(TM))ソリューションが3つの賞を受賞したことを発表しました。ベリントは、これらの賞で品質、革新、顧客満足度において優秀であると評価されています。これはAIと…
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