アクサダイレクト、カスタマーアドバイザーとの画面共有サービスを開始

アクサダイレクト、カスタマーアドバイザーとの画面共有サービスを開始
アクサ損害保険株式会社(本社：東京都台東区、代表取締役社長兼CEO：ハンス・ブランケン、以下「アクサダイレクト」)は、お客さまのPC画面をカスタマーアドバイザーが同時に確認しながらご案内できる「画面共有サービス」を開始しました。<br />
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これまで、見積作成や契約手続の過程で「エラーになって進めない」「ログインができない」などウェブページの操作に関するお問合せをお客さまからコンタクトセンターにいただいた際、お客…
Source: プレスリリース新着