会話はAIで柔軟に、予約・申込は決められた手順どおりに進めるAI顧客対応「JAPAN AI CX」の提供を開始
JAPAN AI株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下JAPAN AI）は、企業がAIとの対話を通じて顧客対応フローを作成し、AIがそのフローに沿って会話の進行を決定する「JAPAN AI CX」を2026年11月6日（金）より提供開始したことをお知らせいたします。
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開発の背景
生成AIを活用したチャットボットでは、会話…
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