【東京都北区】株式会社電話放送局と「生成AIを活用した電話応対の実証に関する協定」を締結
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<p>区は、8月19日（水）、株式会社電話放送局＊と「生成AIを活用した電話応対の実証に関する協定」を締結した。<br />
本協定は、同社が提供する生成AIを活用した電話自動応答システムを活用し、区民からの問い合わせに対する自動応答による案内や担当部署への転送を行うことで、区民にとってより利用しやすい問い合わせ対応環境の実現を目指すものである。<br />
今後、生成AIの活用による業務の効率化と区民の利便性向上を図り、行政サー…
Source: プレスリリース新着