シンカ、トヨタ販売店向けCRMと「カイクラ」の連携強化により「会話データ基盤」を構築
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<p>AIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：江尻 高宏、以下「シンカ」）は、「カイクラ」において、トヨタ自動車株式会社が国内販売店向けに提供するCRMシステムとの連携を強化し、本格運用を開始したことをお知らせいたします。<br />
本連携により、顧客情報だけでなく、固定電話・携帯電話による応対履歴と会話内容までをCRM上で一元…
Source: プレスリリース新着