肥後銀行が実践した「人が入力しない」面談記録業務とは~ベルセールスAIでSalesforce入力の自動化へ~
Salesforce入力エージェント「ベルセールスAI(エーアイ)」の開発・販売を行うベルフェイス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:中島 一明)は、株式会社肥後銀行(以下、肥後銀行)におけるベルセールスAI活用事例記事を公開しました。<br />
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肥後銀行では、旧音声録音システムの取り回しの煩雑さや音声品質・テキスト化精度の課題を背景に、面談記録業務の抜本的な見直しを実施。ベルセールスAIの導入により、面談記録作成時間が1日…
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