コールセンター向け英語・日本語対応 自律型音声 AIエージェントを開発
日本国内でBPO事業を運営するelDesign株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：坂越 健一、以下 elDesign社)は、株式会社Functional AI Partners(本社：シンガポール、代表取締役：Getty Poon、以下 FunAi社)と共同で、多言語音声AIエージェントの開発を進め、この度完了したことを発表いたします。<br />
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今回の開発により、コールセンター業務において従来オペレーターが担っていた業務を、AIエージェントが複数言語で対応できるよ…
Source: プレスリリース新着