顧客サポートとアップセルをAIで自動化・効率化「OPTiM Support & Growth Portal」を提供開始
株式会社オプティム(以下 オプティム)は、サービスや製品の導入・販売後の顧客サポートを起点に、顧客満足と売上成長の両立を支援するサービス「OPTiM Support & Growth Portal (以下 SGP)」の提供を開始します。<br />
SGPは、顧客サポートの「コスト」を最小化しながらも、単なる「コスト」で終わらせず、アップセル・クロスセルによる対顧客売上成長を実現し、顧客満足度の最大化が可能な機能をAll-in-Oneで備えたAIポータルです。…
Source: プレスリリース新着