お客さまのお問合せ“24時間”即対応が可能に！日本初！AI技術を活用したwebソムリエを導入
イオンは11月10日(土)から、イオンのECサイト「AEON de WINE(イオンでワイン)」に、日本初となるAI技術を活用した「webソムリエ」を導入いたします。<br />
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画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/170274/LL_img_170274_1.jpg<br />
AI技術を活用したwebソムリエ導入図<br />
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自然言語処理ができるAI(人工知能)とCHATBOT(チャットボット)※を組み合わせることで、お客さまがワイン選びにお困りのとき、対話しながらワイン選びをサポートする…
Source: プレスリリース新着