コロナ禍で企業への顧客からの電話問い合わせは増加傾向に ~自宅でもオフィスと変わらず電話対応するための課題を解決~
CRMソリューションの導入支援で実績があるanbx株式会社(東京都杉並区、代表取締役社長:高橋 一功、以下 当社)では、コロナ禍による生活様式の変化で企業への問い合わせの増加を背景に、顧客からの電話を在宅勤務の社員が対応する企業へのDX導入支援を実施し2022年12月より新システムが稼働しております。<br />
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電話のクラウド化の悩みを解決!電話業務DXコンサルティングサービス<br />
「PhoNext(フォンネクスト)」<br />
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Source: プレスリリース新着