創業５５年 岩手の補聴器専門店が新たな遠隔サービスを開始
コロナ禍の外出自粛の流れを受けて、実店舗への来店に抵抗がある難聴者も多くなっている。今年で創業５５周年となる補聴器専門店 株式会社岩手リオン補聴器センターが、令和２年８月より、独自の遠隔サービスを開始した。
その名も「リモ”おと„サービス」
岩手リオン補聴器センターでは 2018 年より「サポ”おと„プラン」という独自の延長保証制度を提供し好評を得ているが、コロナ禍により来店が難しいお客様が増える中で、「来店することなく自宅に居ながらサービスを受けられないか」という声に応えるべく
～岩手リオンのあんしん遠隔サービス～「リモ”おと„サービス」
を導入することとなった。
サービスの内容は２種類
【リモ”おと„フィッティング】
「聞き取りに不自由を感じている環境に居ながら調整したい」
「家を留守に出来ないので自宅に居ながら調整したい」
などというお客様のために、ご自宅に居ながら補聴器の調整が可能なサービス。
【リモ”おと„メンテナンス】
「動作点検とクリーニング・部品交換をしたいが外出は控えたい」
というお客様のために、運送会社と提携し、ご来店いただかなくても補聴器のメンテナンスが受けられるサービス。
どちらのサービスも対象器種や料金などの条件がありますので、詳しくは、岩手県内に７店舗ある岩手リオン補聴器センター各店に問い合わせを。
Source: プレスリリース新着
