独自開発の人工知能(AI)技術によるコンタクトセンター運用に特化したサービスの提供を開始
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:ベルシステム24)と株式会社ソニーコンピュータサイエンス研究所(本社:東京都品川区、代表取締役社長:北野 宏明、以下:ソニーCSL)は、独自開発の人工知能(AI)技術により業務効率改善に寄与するコンタクトセンター運用に特化したサービスの提供を開始しました。<br />
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このサービスは、コンタクトセンター業務で…
Source: プレスリリース新着