ネクストジェンが提供する音声キャプチャリング・システム「LA-6000」と、マイクロソフト社のAI自然言語処理サービスを連携
株式会社ネクストジェン（本社：東京都港区、代表取締役社長 執行役員 CEO：大西 新二）は、当社の音声キャプチャリング・システム「LA-6000」が、マイクロソフト社が提供するAI自然言語処理サービス「Azure AI Speech※1」に対応したことを発表いたします。
画像 : https://newscast.jp/attachments/P6ytPtMlkcPgpz1p4wCs.jpg
背景
近年、コンタクトセンター業界では、生成AIの登場で「カスタマ…
Source: プレスリリース新着
